রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ntk01 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad জমা, এবং খেলার ইতিহাস—সবকিছুই এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিয়ে থাকি এবং স্বচ্ছভাবে বলি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করি।

এনক্রিপ্টেড লগইন ও পেমেন্টস্থানীয় পেমেন্ট রেল সুরক্ষিতকোনো অননুমোদিত শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ntk01 আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন

কুকি এবং ট্র্যাকিং

ntk01 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো কর্মচারী এটি দেখতে পারে না। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ (OTP) সক্ষম করে আপনি…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি এবং পরবর্তী ৩ বছর বিধিবদ্ধ প্রয়োজনে সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও…

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধুমাত্র রেফারেন্স আইডি এবং…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য নির্দিষ্ট…

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা যাচাইকরণের পরে…

আমাদের সাথে সংযুক্ত থাকুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

ntk01 এর লাইভ চ্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত এবং দ্রুত সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল যোগাযোগ

আরও বিস্তারিত গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার সমস্ত উদ্বেগ সমাধান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার ntk01 অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য রিভিউ বা আপডেট করুন। মোবাইল ওয়ালেট লিঙ্ক এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এখানে পরিচালনা করা যায়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না। আমরা আপনার বাস্তব bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ তথ্য এবং প্রতিটি লেনদেনের রেফারেন্স আইডি আমাদের সিস্টেমে থাকে।

ntk01 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয় এবং কর্মচারীরা এটি পড়তে পারে না। লগইনের সময় OTP যোগ করলে অতিরিক্ত সুরক্ষা পাবেন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা একটি ফাইলে প্রদান করব।

কখনও না। আপনার খেলার ইতিহাস, জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সুরক্ষা টিম দেখতে পারে। আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দিই। তবে লেনদেন রেকর্ড এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত থাকে।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার রেজিস্ট্রার্ড ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এছাড়াও এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখতে পারবেন। সর্বদা এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার উদ্বেগ বর্ণনা করুন। তারা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। যদি সমাধান না হয় তবে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।